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Servizi

INGEGNERIZZAZIONE

IT.TE.DI. realizza utensili speciali per lavorazioni meccaniche di precisione rispondendo ai criteri di affidabilità ed efficienza richiesti dai nostri clienti; la loro soddisfazione è il nostro valore aggiunto.

Definiamo insieme al cliente le caratteristiche del prodotto con un team di ingegneri che segue ogni fase di progettazione. Controlliamo il processo di produzione verificando l’adeguatezza del prodotto finito, consegnando progetti “chiavi in mano” e fornendo una rapida e professionale assistenza post-vendita. La partnership con il cliente è la base per proporre soluzioni vincenti e garantire risultati operativi precorrendo le innovazioni e la massimizzazione dei profitti.

RIPRISTINO UTENSILI

La vita utensile è una delle criticità maggiori alle quali dover far fronte per ottimizzare il processo produttivo aziendale. L’efficienza in termini di costi e rendimento può essere raggiunta attraverso un efficace servizio di riaffilatura e rigenerazione degli utensili.

IT.TE.DI. offre sia la possibilità di ripristinare gli utensili attenendosi alle specifiche “come da progetto”, sia di revisionare gli utensili in seguito a successive modifiche.

Uno specifico team è preposto alla gestione delle riparazioni; il nostro dipartimento dedicato analizza e suggerisce il miglior approccio per l’attività di ripristino-riaffilatura; il ciclo così aperto viene seguito passo dopo passo per soddisfare le diverse esigenze del cliente: dal tempo di consegna alla costante ricerca del miglioramento della vita utensile.

PRE VENDITA

La filosofia IT.TE.DI. si fonda sulla qualità del prodotto e sulla soddisfazione del cliente.
Per raggiungere gli standard quali-quantitativi dei processi produttivi moderni occorre un efficace servizio pre-vendita.
Sempre più spesso i clienti richiedono studi di fattibilità tecnico-economica su progetti che per complessità d’intervento, incertezza sui requisiti e possibilità di alternative necessitano di un’analisi più approfondita.
IT.TE.DI. in risposta a questo bisogno ha predisposto un team con l’obiettivo di fornire tutti gli elementi per l’avvio della fase realizzativa.

Tre sono le aeree in cui gli studi si sono concentrati e su cui è stata posta una particolare attenzione:

  • Analisi ed Ottimizzazione di Parti Esistenti (OAEP)
  • Studi di Fattibilità su Nuovi Prodotti (FANP)
  • Analisi su Materiali Innovativi (AMS)

POST VENDITA

Incrementare le prestazioni e l’efficienza d’uso di un prodotto attraverso i servizi di supporto è ciò che differenzia IT.TE.DI. da altri competitors. Fornire assistenza tecnica tramite un approccio attivo è un fattore chiave di successo: IT.TE.DI. cura i propri clienti. Logica di problem solving e comunicazione permettono di guidare ogni intervento dei nostri tecnici permettendo vantaggi in termini di tempo e l’ottenimento di un servizio qualificato nell’intero ciclo di utilizzo del prodotto.